Tuki

Sähköposti on koko tuki, ja se tavoittaa pienen tiimin.

Ennen kuin kirjoitat

Tietojesi saaminen ulos

Settings, sitten Your data. Saat täyden JSON-varmuuskopion ja CSV:n jokaisesta sarjasta.

Uuteen puhelimeen siirtyminen

Vie tiedot vanhasta puhelimesta, asenna Kiloton uuteen ja tuo tiedosto. Tuonti näyttää, mitä se aikoo muuttaa, ennen kuin se muuttaa mitään.

Sovellus ei aukea

Sarjasi kirjoitetaan tietokantatiedostoon sitä mukaa kun kirjaat ne, eikä kaatuminen tyhjennä sitä. Kirjoita meille, niin kysymme, mitä tarvitsemme.

Mitä viestiin kannattaa laittaa
  • Mikä puhelin, ja mikä Kilotonin versio
  • Mitä olit tekemässä, kun se meni pieleen
  • Varmuuskopiotiedosto, jos ongelma koskee tietojasi